Informační manuál zdarma Proč obchodovat s GoldstarWay
Demo účet Naučte se ZDARMA
vydělávat na burze
Chci to vyzkoušet
  • Nic neriskujte.
    Vyzkoušejte si nanečisto
    online obchodování
Kontaktujte nás Live účet Bonusy
Live help TradersNo1

FAQ - Často kladené otázky

Mám potíže přihlásit se na Demo účet.

Ujistěte se, že zadáváte uživatelské jméno v celém tvaru - tedy včetně slova 'demo' před šesti čísly. Obvykle tedy demoXXXXXX, kde X jsou libivolná čísla. Mnoho klientů dělá právě tuto chybu. Dále se ujistěte, že vybíráte správný typ Demo účtu. Ten musíte vybrat v roletce v přihlašovacím okně.

 

Mám potíže se spuštěním programu Goldstarway ActForex.

Nejčastější problém, který se vyskytuje, je spojen s funkcí firewall nebo antivirového programu. Pro řešení techncikého problému doporučujeme tedy nejdříve software odinstalovat, pak vypnout firewall či antivirový program, následně opět nainstalovat program, spustit program (přihlásit se na účet) a až budete přihlášeni, tak opět spustit firewall nebo anitivirový program. Ve většině případů je tímto problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, prosím navštivte stránku Technická podpora, případně zkopírujte chybovou hlášku a zašlete nám ji na e-mail admin@goldstarway.com.

 

Jaký je postup, když si chci založit Live účet?

Založení Live účtu má tři kroky - vyplnění registračního formuláře, zaslání kopie pasu a následně zaslání peněz. Po zaslání peněz Vám je vytvořen účet a zasláno uživatelské jméno a heslo. Zde najdete podrobný návod k založení Live účtu.

 

Jakým způsobem se vkládají peníze na Live účet?

Peníze můžete buď zaslat bankovním převodem, nebo kreditní kartou. Po zaslání peněz musíte také vyplnit Informační vkladový formulář. Peníze nejsou povoleny třetím stranám - to znamená, že na svůj účet si můžete peníze zasílat pouze Vy z bankovního účtu nebo karty vedených na Vaše jméno. Podrobnosti k oběma způsobům platby i vkladovému formuláři najdete ná této stránce.

 

Jak mohu své peníze vybírat?

Pro výběr peněz je potřeba vyplnit výběrový formulář, ten si vytisknout, podepsat a odeslat e-mailem na payments@gcitrading.com. Převody nejsou povoleny třetím stranám! To znamená, že peníze můžete vybrat pouze na účet, který je vedený na Vaše jméno. Podrobnosti k výběru peněz najdete zde.

 

Jsou mé peníze v bezpečí?

Klientské peníze u GCI jsou udržovány na oddělených Klientských účtech a nikdy nemohou být používány k provozním výdajům nebo z jiných důvodů nebo smíšeny s operačním kapitálem GCI. Klientské účty jsou pojištěny individuálně pro každého majitele účtu. Provozovatel devizové burzy Forex musí být členem mezinárodní clearingové organizace a musí splňovat nejpřísnější kritéria pro kapitálové a organizační zajištění těchto trhů. Podrobnosti k Bezpečnosti klientských účtů najdete zde.

 

Kde si stáhnu software pro obchodování?

Pokud chcete obchodovat pomocí svého počítače nebo notebooku, můžete si stáhnout software zdarma.

Software pro iPhone a iPad si stáhněte zdarma v AppStore pod názvem 'gci trader'. Pro obchodování na smart phones využíváte webové rozhraní www.mtgot.com.

 

Již mám software MetaTrader4 stáhnutý do počítače od jiné brokerské firmy, bude mi tam fungovat účet Goldstarway?

Abyste mohli začít obchodovat na svém MetaTrader4 účtu s Goldstarway, musíte si tento software odinstalovat a nainstalovat znovu přes odkaz na tomto webu. Zajístíte tak spojení s Dealing Desk a s tokem dat do Vaší platformy. Samozřejmě si musíte založit nový Live účet MetaTrader4 u Goldstarway v sekci Založení Live účtu.

 

Jaké jsou podmínky získání Bonus Trading Marginu?

Bonus Trading Margin může být připsán na Váš účet k prvnímu nebo opakovanému vkladu ve výši 10-30 %. Získat můžete libovolně velkou částku ve výši stovek, tisíců i desetitisíců EUR, USD..! Doporučujeme Vám prostudovat si podrobné informace, které zodpoví na všechny Vaše otázky týkající se Bonus Trading Marginu zde.

 

Jaká aktiva mohu obchodovat na účtu CFD a Forex Trading?

Účet CFD Vám nabízí CFDs na více než 180 akcií USA, Evropy a Asie, 17 akciových indexů, 20 měnových párů a 13 nejlikvidnějších komodit. Založte si Demo účet CFD & Forex Trading zdarma a vyzkoušejte si obchodování s těmito aktivy přímo na platformě.

 

Jaká aktiva mohu obchodovat na účtu ICTS Forex Trading?

Na účtu ICTS Forex můžete obchodovat s 20 měnovými páry, a také s CFDs na 5 akciových indexů, a navíc na komodity Crude oil, Gold a Silver. Je zde také možnost obchodovat s opcemi. Založte si Demo pčet ICTS Forex Trading zdarma a vyzkoušejte si obchodování s těmito aktivy přímo na platformě.

 

Kde se mohu dozvědět více o burze zdarma?

Navštivte sekci Vzdělání na webu Goldstarway, kde získáte přístup k mnoha informacem zdarma k obchodování na burze.